＜るんるん’sペットホテルご利用規約＞

🏨 ペットホテルご利用規約

安全と健康を守り、より快適にホテルをご利用いただくために、
本規約の趣旨をご同意の上ご利用ください。

🚫 以下の場合、お預かりできません

💉 ワクチン未接種の場合
1年以内に混合ワクチン・狂犬病予防ワクチンを接種していない場合。
必須 必ず「ワクチンの証明書」をご持参ください。
※お預かり中に未接種や虚偽申告が発覚した場合は、即刻お引取り頂きます。
その際、ホテルお預かり料金をお返しする事は出来ません。
🐕 年齢・性格・健康状態
- 生後4ヶ月未満の場合（お預かり不可）
- 噛み癖のある場合、またはハウス（クレート）に入れない場合
- 病気、または体調の悪い場合
- 環境の変化に対応できない、その他お預かりが困難と判断した場合
🐜 ノミ・ダニの予防をしていない場合
※発見次第、予防・駆除いたします。（その際の費用は別途頂きます）

💰 お支払いについて
ペットホテル料金は、原則として「全額前金」でお支払い下さい。

🆔 身分証明書のご提示
初回ご利用の際、飼い主さまの身分証明書（保険証・免許証・パスポートなど）をご提示頂きます。

🚑 緊急時の対応について
ホテルご利用中に容態が悪くなった場合は、速やかに飼い主さまにご連絡を致します。
連絡がつかない場合でも、速やかに当店かかりつけ獣医師の診察を受け対応いたします。
（その費用はすべて飼い主さまご負担となり、別途請求させて頂きます。）

👵 高齢犬のお預かりについて
高齢犬のお預かりに関しては、原則としてお断りさせて頂きます。
※普段よりお付き合いのあるお客様に限りお受けする場合もございますが、善良な管理義務をしていたにも関わらず発生した病気や死亡などについては責任を負う事は出来ません。

【お引取りがない場合の対応】
お約束のお引取りの日を経過してご連絡が取れない場合、およびこちらからご連絡をしたにもかかわらず1週間を超えてもお引取りのない場合は、ご愛犬・ご愛猫の一切の権利を放棄して頂きます。

【免責事項】
お預かり中は万全を期しますが、お預かり期間中の万が一の不慮の事故、高齢・持病・特異体質などによる発病・ケガ・死亡、または逃亡等の事故が発生した場合の保証、あるいは慰謝料の請求には応じかねます。

上記事項をご理解、ご承諾の上ご利用頂きますようお願い申し上げます。

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